「LAVA(ラバ)」の退会費用は、契約内容や入会時のプランによって異なります。以下に、主なケースを詳しく解説します。
解約金の発生条件
LAVAのマンスリーメンバー制度には、特別月額料金が適用される「キャンペーン入会」と、定価料金が適用される「定価入会」の2種類があります。解約金が発生するのは、以下の条件に該当する場合です:
キャンペーン入会の場合
入会月から数えて最短で4ヶ月目以降に解約が可能となります。継続必須期間中の途中解約となるため、解約金が発生します。解約金の金額は、特別月額料金と定価月額料金の差額分で、上限は25,000円(税込)です。
定価入会の場合
入会月から数えて最短で3ヶ月目以降に解約が可能となります。解約金は発生しません。
解約手続きの方法
解約手続きは、以下の流れで行います。
手続き期限の確認
解約希望月の前月15日(休業日に重なる場合は前営業日まで)までに手続きを完了する必要があります。例えば、6月に解約を希望する場合、5月15日までに手続きを行う必要があります。
必要書類の準備
ご本人確認のため、会員証(LAVA公式アプリ)または公的証明書を提示します。
店舗での手続き
解約手続きは、登録メイン店舗でのみ受付可能です。コールセンターやWEBでは受付していません。
解約金の支払い
解約金が発生する場合、現金、クレジットカード、または各種決済サービスで支払いが可能です。
休会制度の利用
一時的に通うことが難しい場合、休会制度を利用することができます。休会中は事務手数料として月額2,600円(税込)が必要です。休会希望月の前月15日(定休日に重なる場合は14日)までに手続きを行う必要があります。
病気や入院、怪我などで来店ができない場合の対応
病気や入院、怪我などでどうしても来店ができない事情がある場合、解約手続きが難しいことがあります。その場合は、LAVAの公式サイトのお問い合わせフォームからご相談ください。ただし、ご希望に添えない場合もありますので、あらかじめご了承ください。
ホットヨガLAVAの退会に関する費用や手続きは、契約内容や入会時のプランによって異なります。事前に公式サイトで詳細を確認し、納得した上で契約を進めることをおすすめします。
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